Правила оплати, доставки, обміну та повернення

Обмін та повернення

За яких умов можна повернути товар?

    • пройшло не більше 14 днів від дня купівлі;
    • не має слідів експлуатації і збережена комплектація;
    • збережено упаковку, товарний чек;
    • відсутні сторонни написи, наліпки;
    • товар не відноситься до переліку що поверненню не підлягають;

Ми не приймемо повернення якщо будуть порушенні вищезазначені умови!

Як повернути товар?

Заповніть бланк повернення товару (⬇️ завантажити бланк) та вкладіть у коробку;
запакуйте та відправте Новою Поштою. Отримувач: м. Львів, Нова Пошта №52, Цибровський Любомир +380972281114

Оплата доставки – коштом відправника.

Оголошена вартість – дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком.

Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.

Як повернути кошти?

Потрібно вказати дані банківської карти для повернення коштів у бланку повернення товару.

Гроші повертаються на протязі 2–7 днів після прийняття повернення способом яким здійснювалась оплата.

Умови надання гарантії

    • товар не має механічних або інших пошкоджень;
    • товар використовувався за інструкцією;
    • ви не ремонтували товар самостійно і не змінювали його конструкції.

Як здати товар по гарантії?

  1. заповніть бланк повернення товару (⬇️ завантажити бланк) та вкладіть у коробку;
  2. запакуйте та відправте Новою Поштою.
    Оплата доставки – коштом відправника.

Оголошена вартість – дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком. Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати. Гроші повертаються протягом 2–7 днів після отримання нами товару на вашу банківську картку (дані банківської карти для повернення коштів вказуються у бланку повернення товару).

Хто покриває транспортні витрати?

Транспортні витрати по поверненню товару на стороні покупця, вартість згідно тарифів перевізника. Якщо повернення проводиться з вини менеджера, то транспортні витрати за рахунок інтернет магазину.

Які товари можна повернути, а які не можна?

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, повний перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Ознайомитись з ними можна тут.

Всі інші товари ви можете повернути.